Infantário

Por motivos de privacidade, não podemos identificar onde esta solução foi implementada, por isso, damos o nome a esta instituição de "Jardim de Infância".

Este cliente é uma organização privada de assistência social para a educação que queria aumentar o seu envolvimento com os pais dos alunos do jardim de infância. Como tutela de uma instituição pelo ministério da previdência social, eles têm os seus rendimentos e gastos diretamente associados a decisões políticas que não cobrem questões locais. Além disso, todo o conselho de administração é voluntário. Dito isto, é fácil de perceber que estas instituições estão constantemente a enfrentar desafios financeiros.

O nosso parceiro, FYI DIGITAL, projetou, desenvolveu e implantou uma plataforma digital que aproximou os pais da instituição e permitiu o aumento de receita e a redução de custos.

Sempre que o pagamento é necessário, a taxa de conversão nos sistemas online aumenta exponencialmente quando o pagamento é permitido dentro do prazo.

Os encargos de comissão podem variar de acordo com o volume de vendas ou projeto, mas não são diferentes dos valores aplicados nos sistemas de pagamento físico e são essenciais quando não se deseja perder a liderança.

A caderneta escolar é uma das atividades e meios de comunicação mais recorrentes entre educadores e educadores primários.

Ao migrar esse processo para uma plataforma digital, não estamos apenas a reter os pais, mas também estamos a otimizar o tempo do educador.

Para evitar custos para a instituição, esta solução foi projetada para garantir uma experiência excepcional e fácil para os educadores ao utilizarem os smartphones ou tablets.

Este recurso também demonstrou ser eficaz no aumento do número de respostas e na diminuição do tempo de resposta dos pais para os recados enviados. Além disso, para manter um relacionamento mais constante, os educadores são incentivados a partilhar o trabalho e as fotos diárias das crianças.

A oportunidade dos pais comprarem uniformes por este canal mostrou, não apenas resultados em vendas, mas também em manter e dar um propósito a esta solução.

A maior parte do aumento de vendas está diretamente ligada ao conforto de poder escolher e pagar quando a necessidade é identificada.

Os pais podem associar facilmente outros membros da família ou amigos à sua conta e dar-lhes permissão para trazer e buscar os filhos.

Esta autorização pode ser concedida por um longo período ou apenas por um dia. A qualquer momento, os pais podem revogar essa permissão. Este recurso pode ser utilizado para permitir que as crianças saiam da escola com o professor ou outro pai.

Os pais serão verificados com um sistema de reconhecimento facial. Um tablet do lado de fora está disponível para verificar quem está a utilizá-lo e mostrar quais as crianças associadas à conta do utilizador.

Este recurso substituiu a campainha e a folha de presenças quando se vai buscar as crianças. Agora, os dois tablets por fora e por dentro estão a fazer o seu trabalho.

Lá fora, os pais, em vez de pressionar a campainha, pressionariam um botão no tablet que reconheceria quem o está a utilizar. Este mostrará rapidamente uma lista de filhos associados. Quando uma das crianças associadas não chega à escola, o utilizador pode informar imediatamente a escola.

O tablet interno, exibe uma fila com fácil acesso para confirmar a entrada / saída de crianças. Desta forma, os acessos são registados automaticamente.

Para tornar toda a comunicação mais rápida e segura, o sistema está pronto para enviar notificações aos pais através de notificações por smartphone, email, SMS ou Whatsapp.

Os pais podem gerir o tipo de informação que desejam receber por notificação.

Exemplos:

• Crianças que chegam à escola e quem as trouxe;
• Crianças que saem da escola e quem as levou;
• Observar as crianças que não irão à escola nesse dia;
• Recado não lido na caderneta;
• Novo trabalho ou fotografia adicionada à caderneta.

Esta é a principal funcionalidade do sistema. O que foi descrito acima tem apenas o pretexto de garantir maior aderência e retenção dos pais ao sistema.

Em todas as telas desta solução específica são apresentadas as necessidades da instituição. Decoração, ferramentas, materiais ou investimentos são mostrados para que os pais possam ajudar com doações.

Todo o sistema foi projetado para converter visitas em doadores ou novos membros.